Kontaktní centrum Magistrátu města Ostravy

Telefonní číslo:

599 499 311

Fax:

599 442 386

informace o úředních hodinách, potřebných dokladech, formulářích, zákonných lhůtách

objednání termínu návštěvy na vybraná pracoviště Magistrátu města Ostravy a úřadů městských obvodů

informace o využívání elektronického Modulu Integrovaných Agend eMIA (elektronické formuláře) a objednávkového systému eOBS

Neurgentní linka městské policie

Na neurgentní Zelené lince 800 199 922 lze nepřetržitě 24 hodin denně nahlásit závadu nebo poškození veřejně prospěšného zařízení, např. závady na dopravním značení, poškozené lavičky, jízdenkové automaty, jízdní řády, nefunkční veřejné osvětlení nebo signalizační zařízení křižovatek, závady rozvodných a vodovodních sítí, neschůdnost chodníků, neupravenou veřejnou zeleň. Občané na ni mohou oznámit také černé skládky nebo nález uhynulých zvířat a další podněty. Zelená linka MP

Občan

Čistota a pořádek

Kontejnery na odpad

Umístění kontejnerů na různé druhy odpadu v katastru Plesná

Vývoz žump

Informace o vývozu žump

Svozový den pro BIO

Svozový den pro BIO popelnice zůstává stejný. Se začátkem dubna přešel v Ostravě svoz zeleně z BIO popelnic ze zimního do letního režimu. Nádoby budou opět vyprazdňovány ve čtrnáctidenním intervalu. OZO Ostrava tímto ujišťuje občany všech městských obvodů, že termíny zůstávají stejné jako v uplynulém období. Termín svozu zeleně v Městském obvodu Plesná: PÁTEK – sudý týden

OZO - komunální odpad

Nakládání s běžným komunálním odpadem.

Stavební odpad a sběrné dvory

Kam se stavebním odpadem?

Objemný odpad

Kam a za jakých podmínek s objemným odpadem?

V Ostravě patří jedlé tuky a oleje do sběrných dvorů

Od 1. ledna 2020 mají obce povinnost celoročně zajistit místa pro oddělené soustřeďování jedlých olejů a tuků. Důvodem je, že v současné době tyto odpady netřídí všechny obce, takže oleje a tuky často v rozporu se zákonem končí v kanalizaci. Ostrava má tento problém vyřešen už dlouhodobě – jedlé tuky a oleje se sbírají ve všech sběrných dvorech.