Vážení čtenáři,

od 14. 1. 2021 spouštíme systém bezkontaktního půjčování - vydání pouze předem objednaných knih bez osobního kontaktu.

• Objednejte si knihy přes službu Odložení dokumentu ve vašem čtenářském kontu (max. 5 knih denně).
• Počkejte na potvrzující mail z knihovny. Objednávky zpravidla vyřizujeme nejpozději do následujícího půjčovního dne (podle půjčovní doby pobočky nebo oddělení).
• Po obdržení mailu si můžete přijít knihy vyzvednout v půjčovní době uvedené u jednotlivých poboček/oddělení. Knihy vám odložíme na 3 pracovní dny.
• Po příchodu ke knihovně zavolejte na telefonní číslo uvedené na dveřích knihovny.
• Nahlaste knihovnici/knihovníkovi číslo Vašeho čtenářského průkazu, případně některý z osobních údajů pro ověření identity.
• Vzdalte se od dveří knihovny nejméně 2 metry, abyste s knihovnicí/knihovníkem nebyli v přímém kontaktu.
• Knihovnice/knihovník Vám před dveře knihovny postaví igelitovou tašku s objednanými knihami a výpisem vašich výpůjček.
• Ověřte si ihned, že knihy v tašce jsou uvedeny na výpisu. Na pozdější reklamace nebudeme brát zřetel.
• Objednávky, které jsme potvrdili před uzavřením knihoven, budou vydány, počkejte prosím na mail z knihovny.
• Pokud si chcete knihy objednat, ale nemáte zaplacený registrační poplatek, kontaktujte svou knihovnu.
• Knihovny jsou uzavřeny a nemůžete vstoupit do půjčoven. Vaše výpůjčky byly a budou automaticky prodlužovány (do doby otevření výdejních oken). 
• Knihy do otevření knihoven zatím nevracejte, nebo je vraťte přes knihobox (ústřední knihovna, pobočka Opavská, Hladnovská, Dr. Martínka).
• Poplatky zůstávají stále „zmrazeny“, tzn. nevytváří se nové a už vzniklé se nenavyšují.

Postup pro čtenáře se sluchovým postižením 

• Objednejte si knihy v katalogu
• Napište mail na adresu ustredi.pujcovna@kmo.cz s informací, v kolik přibližně přijdete a že jste sluchově znevýhodněni
• Knihovna se vám obratem ozve a sdělí konkrétní postup, jak si knihy můžete vyzvednout
• Doporučujeme využít službu Tichá linka, kterou v KMO také používáme.

Vaše knihovna